À partir de quel âge les enfants sont-ils autorisés en piscine intérieure ?
Les enfants sont admis en piscine intérieure dès la naissance. A savoir que notre piscine intérieure est chauffée à 28° toute l’année.
À partir de quel âge les enfants sont-ils autorisés dans l’espace wellness (et bassins extérieurs) ?
Les enfants en dessous de 16 ans ne sont pas admis dans l’espace wellness. Les adolescents de 16 et 17 ans révolus (justificatif obligatoire) sont admis accompagnés d’une personne majeure.
Pourquoi mon enfant de moins de 16 ans ne peut-il pas entrer dans l’espace wellness (et bassins extérieurs) ?
Beaucoup de clients viennent à l’espace wellness (et bassins extérieurs) pour se détendre ce qui n’est pas forcément compatible avec la présence de jeunes enfants. De plus, la nudité étant conseillée dans nos saunas et hammams, la présence des enfants est interdite.
Les shorts de bain sont-ils autorisés en piscine ?
Nous acceptons les shorts de bains s’ils arrivent au-dessus des genoux.
Les maillots suivants sont autorisés : En revanche, d’une manière générale, tous les vêtements amples et longs sont interdits pour des raisons d’hygiène, de contrôle et de sécurité.
Les maillots suivants sont interdits :
Le port du maillot est-il autorisé dans les saunas, hammams et bains extérieurs ?
Dans les saunas et hammams intérieurs, la nudité est fortement conseillée mais pas obligatoire.
Dans les boules de Cristal à l'extérieur (sauna finlandais et sauna infra-rouge) la nudité est obligatoire et la serviette de bain et obligatoire.
Par contre, dans les bains extérieurs et dans la piscine intérieure le port du maillot est obligatoire.
Les bonnets de bains sont-ils obligatoires ?
Les bonnets de bains ne sont pas obligatoires.
Peut-on acheter ou louer du matériel de bain ?
Pour vous rendre service, nous vous louons volontiers un maillot de bain pour Fr. 5.-
Les serviettes et les peignoirs peuvent être loués à la réception de l’hôtel.
Qu'est ce qui est compris dans le prix de l'espace wellness ?
Dans le prix de l'espace wellness vous avez accès aux bains extérieurs, saunas, hammams, sanarium, boules de Cristal à l'extérieur (1 sauna finlandais + 1 sauna infrarouge) ainsi que la piscine intérieure. La piscine intérieure est accessible depuis l'espace wellness par une porte communicante.
Est-ce que les serviettes et les peignoirs sont mis à disposition dans l'espace wellness ?
Les serviettes et peignoirs ne sont pas mis à disposition à l'espace wellness. Vous pouvez louer des serviettes à Fr. 6.- et des peignoirs à Fr. 12.- à notre réception dans le hall d'entrée.
Que contiennent les boules de CristaL ?
Les boules de CristaL sont reliées par 3 boules dotées d’un vestiaire particulier, d’un sauna finlandais avec 9 places assises et d’un sauna infrarouge de 4 places pourvus de capteurs dorsaux.
Le port du maillot est-il admis dans les boules de CristaL ?
Les boules de CristaL sont une zone sans maillots de bains, serviette de bains obligatoire.
Quelle est la température du sauna finlandais dans les boules de CristaL ?
La température est à 80°.
La piscine intérieure et les bains extérieurs sont-ils équipés d'un élévateur pour personne à mobilité réduite ?
Notre piscine intérieure est équipée d'un élévateur pour personne à mobilité réduite. Par contre, nos bains extérieurs n'en possèdent pas.
Quelle est le fonctionnement de la carte valeur du CL ?
La carte valeur du CL fonctionne sur le principe du prépaiement. Lors du chargement de votre carte, vous obtenez un rabais de 10% à 20% en fonction du montant versé. Pour les habitants des communes participant au financement de notre centre, un rabais de 20% à 35% sera appliqué.
Validité : illimité dans le temps.
Que peut-on payer avec la carte valeur du CL ?
Avec la carte valeur du CL vous pouvez payer les entrées pour la piscine intérieure, l'espace wellness et la patinoire.
Le fitness, les consommations au restaurant, les abonnements piscine intérieure et l'achat de bons ne peuvent pas être payés avec cette carte.
Proposez-vous un accès Wifi ?
Nous proposons un Wifi pour nos salles de séminaires ainsi que pour notre hôtel. Par contre, nous n’avons pas de Wifi dans l’espace wellness (et bains extérieurs). Les enregistrements sonores, les vidéos et photos sont interdites dans l'espace wellness ainsi que dans la piscine intérieure.
Quelle est la température et la profondeur des bassins extérieurs ?
Le grand bassin extérieur a une température de 34° et une profondeur de 1m40, quant au petit bassin extérieur il a une température de 36° et une profondeur 1m20. Les températures pouvant légèrement varier selon les conditions météo, comme le vent ou la pluie.
Quelle est la température et la profondeur de la piscine intérieure ?
La piscine intérieure a une température de 28°, d’une longueur de 25 m (semi-olympique) est d’une profondeur de 1m à 3.50 mètres (fosse).
Le petit bassin non-nageur à l’intérieur a une température de 28 ° et une profondeur d’env. 40 à 90 cm.
Les bassins extérieurs sont-ils ouverts en cas de pluie ?
Oui, il est néanmoins possible qu’en cas de fort orage ou de tempête les bassins extérieurs soient momentanément fermés pour assurer la sécurité de la clientèle.
Quel temps fait-il chez nous ?
Veuillez consulter ici
Je suis enceinte, puis-je aller aux bains ?
Il est impératif de demander l’avis de votre médecin avant votre venue aux bains. Si celui-ci vous y autorise, les saunas, hammams et diverses buses sont à proscrire et les baignades doivent être de très courte durée.
Peut-on payer en Euro ?
Il est possible de régler en Euro mais nous n’acceptons que les billets et rendons la monnaie en francs suisses.
Peut-on payer avec les chèques Reka ?
Nous acceptons les chèques Reka uniquement pour accéder aux installations (piscine, wellness, patinoire, restaurant) mais ne rendons pas la monnaie. Hébergement hôtel exclu.
Y a-t-il une zone pique-nique ?
Nous ne proposons pas de zone pique-nique dans notre établissement. Dans notre restaurant vous trouverez divers sandwiches, boissons et autres collations.
Les parkings sont-ils payants ?
Les parkings sont gratuits.
Quelle est l’adresse exacte de l’hôtel Cristal (pour GPS) ?
Hotel Cristal, Chemin des Sports 10, 2350 Saignelégier
GPS : latitude 47° 15' 03'' Longitude 7° 00' 01'' ou latitude 47.2508894 Longitude 7.0001093